Frequently Asked Questions
ماذا علي أن أفعل إذا تلقيت منتجات تالفة أو خاطئة؟
اتصل بنا عن طريق زيارة صفحة الاتصال الخاصة بنا أو إرسال بريد إلكتروني إلى Help@naram.com أو ببساطة تواصل معنا عبر الهاتف على9647830293030+. يرجى ملاحظة أنك بحاجة إلى تقديم إشعار في غضون 7 أيام من استلام طلبك.هل يمكنني تتبع طلبي؟
للتحقق من عملية طلبك ، يرجى زيارة صفحة تتبع الطلب على موقعنا. بدلاً من ذلك ، يسعدنا دائماً مساعدتك. فقط أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على Help@naram.com أو اتصل على 9647830293030+هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي؟
نحن نتفهم أنه في بعض الأحيان قد تغير رأيك بعد تقديم الطلب. في هذه الحالة ، يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة إذا كان طلبك لا يزال يظهر على أنه "قيد المعالجة" ولم يتم شحنه بعد. ما عليك سوى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن عن طريق البريد الإلكتروني Help@naram.com أو التواصل معنا على 9647830293030+ .
